常见问题。
关于眼镜，特别是眼镜服务
问题
关于商店
- 营业时间是什么时候？
- 开放时间为上午 10 时至下午 7 时。除除夕和元旦外，无节假日。
- 我想开车去，店里有停车场吗？
- 餐厅所在的 Cosgi 第三大道商业大楼地下室设有投币式停车场。
- 我可以用信用卡支付吗？
- 接受所有主要信用卡，包括 VISA、Master、JCB、美国运通卡和大来卡。也可使用信用卡分期付款。
也可使用其他二维码支付。
- 我可以使用礼券吗？
- 不提供礼券。
- 你们提供隐形眼镜吗？
- 我们处理这些镜片。新顾客应到眼科医生处就诊，并领取 "隐形眼镜制作说明书"。如果您将说明信带到本店，我们将向您出售隐形眼镜。
关于镜头
- 成品需要多长时间？
- 如果镜片制造商有存货，最早可在第二天下午完成。定制镜片（如双焦点镜片）的交货时间为一周。偏光镜片和可调节镜片的交货时间为 10 天至三周。
- 如果要更换使用中的镜架上的镜片，我需要保留镜架多长时间？
- 您需要保留镜片的天数取决于镜片的交货日期。如果保存镜片有困难，您可以在镜片运抵本店之前使用眼镜，当镜片稍后运抵时，我们可以将镜片保存一到两个小时，然后将新镜片装入镜架。
- 你们是否提供带动力的高曲线镜头？
- 我们处理。如需了解更多信息，请联系我们。
- 我想配眼镜，眼镜的度数和隐形眼镜一样吗？
- 眼镜片和隐形眼镜的度数是不同的。眼镜片是在距离眼睛 12 毫米的假定条件下进行调整的，而隐形眼镜是在直接置于角膜上的假定条件下进行调整的，这自然会导致不同的功率。
- 擦拭镜头的正确方法是什么？
- 用水冲洗镜片表面，去除大的灰尘颗粒。理想情况下，然后用纸巾轻轻按压和擦拭，去除水分，最后用眼镜布擦拭。
关于框架
- 我可以邮购镜架吗？
- 无法购买。
我们强烈意识到眼镜是医疗器械，我们相信只有正确的验配才能提供真正的视力，因此我们基本上拒绝使用除面对面销售以外的任何销售方式。
- 你们能否为从其他商店购买的眼镜架配制镜片？
- 即使是从其他商店购买的眼镜架，也可以在本店更换镜片。无需支付任何手续费。
- 我可以订购商店中没有的产品吗？
- 如果该品牌是我们销售的品牌之一，我们可以为您订购。请告诉我们品牌名称、产品名称、色号和尺寸。
(有些物品很难订购，请咨询我们的工作人员）。
关于太阳镜
- 你能用电能制作太阳镜吗？
- 太阳镜和眼镜一样，都可以配戴强力镜片。太阳镜不仅可用于近视和远视，还可用于双焦点镜片。
- 你们提供哪种太阳镜镜片？
- 可提供 TALEX 偏光镜片、HOYA 偏光镜片、可调节镜片和彩色镜片。所有这些镜片都可与动力镜片和双光眼镜一起使用。
- 佩戴太阳镜能有效保护眼睛免受紫外线辐射吗？
- 我们提供的所有太阳镜都具有防紫外线功能，因此效果显著，但普通透明眼镜片也具有防紫外线功能，因此如果您担心预防白内障等疾病，也可以使用普通眼镜片来防紫外线。太阳镜只是防止眩光的物品。紫外线和眩光是两回事。
维修和售后服务
- 如果购买后觉得镜片不合适，可以更换吗？
- 三个月内，将免费更换镜片。
我们将再次检查您的视力和功率，并更换功率。如果您有眼科医生开具的处方，我们不能擅自更改处方值，因此请您的眼科医生再次检查您的眼睛并开具处方。我们将根据处方的度数更换处方。(小学学龄前儿童的保质期为六个月）。
- 修复破损的车架需要多长时间？
- 通常需要 1 周时间。对于在本店购买的镜架，有可能以更低的价格从我们这里订购零件。请咨询我们的工作人员。
- 我可以调整从其他商店购买的眼镜架吗？
- 我们会对镜架进行调整，但我们不对调整过程中镜架的任何破损或损坏负责。万一镜架在调整过程中破损，我们可以进行有偿维修，但我们不提供任何经济担保。如果镜架在调校过程中明显受损，我们将拒绝调校。请注意，调整的准确性仅限于我们所能做到的最佳程度。
- 从其他商店购买的眼镜架可以维修吗？
- 这项服务是收费的。
关于眼睛如何看东西
- 老花眼从几岁开始？
- 虽然因人而异，但一般说来，阅读在 45 岁左右会变得更加困难。
- 老花眼和近视/远视有什么区别？
- 老花眼是指眼睛的调节能力下降，眼睛无法聚焦于近处物体。换句话说，如果您佩戴的近视、远视或散光眼镜可以让您看清远处的物体，并且可以看清近处的物体，那么您就没有老花眼。相反，如果您在近距离看不清字母，因为它们模糊不清，那么您就患有老花眼。
- 双焦点镜片有哪些优缺点？
- 佩戴双光眼镜的最大优点是只需一副眼镜就能看清因老花而看不清的文字，而无需摘掉眼镜或换上阅读眼镜。缺点是视力范围较窄，因为看远和看近的能力都集中在一副眼镜上。除了双焦点镜片外，还有其他镜片可以补充缺点，如中远距离镜片和近距离镜片，因此请先与我们联系，讨论您的顾虑。
关于儿童眼镜
- 我的孩子不想戴眼镜。如果不戴眼镜会出现什么问题？
- 由于因人而异，答案只是笼统的。如果是儿童，请特别根据眼科医生的诊断做出决定。
远视：弱视和斜视风险高。请指导孩子佩戴眼镜，因为远视只能在儿童时期矫正。
散光和近视：许多视力不足的儿童养成了每次看到远处想看的东西就眯眼的习惯。也有可能出现这样的情况：儿童习惯了看不见东西，即使戴上眼镜，视力也不会提高到 1.0 或 1.2。
- 从小佩戴眼镜是否会加速近视的发展？
- 据说，无论是成人还是儿童，近视的发展速度都不会因为佩戴眼镜而加快。
- 儿童运动眼镜和普通眼镜有什么区别？
- 运动眼镜是在假定球或其他物体会撞击脸部的情况下制造的，因此即使撞击脸部，眼镜也不会破裂，镜片也不会裂开（建议使用不易碎的塑料镜片）。(我们推荐使用不易碎的塑料镜片）。另一方面，普通眼镜的设计无法承受球砸在脸上的猛烈撞击，因此如果受到强大的外力，镜框很容易变形，脸部受伤的风险很高。
- 玩电子游戏和看电视哪个对眼睛更有害？
- 在看东西方面，游戏因为是游戏而对眼睛不好与电视剧或综艺节目没有关系，因为他们还是在看电视。
- 看电视时我应该离多远？
- 根据电视机的大小，观看电视的距离应以成年人观看时不会感到疼痛为宜。看电视距离过近的儿童可能患有高度近视，这意味着他们从自己能看到的距离看电视，因为他们看不到。如果您有这种情况，我们建议您进行眼科检查。
关于助听器
- 继续使用助听器会加速听力损失的恶化吗？
- 一般来说，无论是否佩戴助听器，听力损失都会随着年龄的增长而逐渐下降。这并不意味着如果佩戴助听器，听力损失下降的可能性就会降低，也不意味着如果不治疗听力损失，听力损失下降的可能性就会增加。
- 购买助听器后还需要定期进行听力测试吗？
- 如今的数字助听器可以随心所欲地调整听力，即使在购买之后也是如此。如果您觉得您的听力与以前相比发生了变化，我们建议您再次进行听力测试。
- 不佩戴助听器会有什么不良影响吗？
- 当听力损失减少了对大脑的语言刺激时，听力下降的可能性就会增加。最近的医学会议报告称，听力损失会增加痴呆症的发病率，因为对大脑的刺激减少了，与周围人交流的机会也减少了。
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